8 (383) 209 16 62
Частый случай из сервисной практики: сломалась гарантийная бытовая техника. Клиент звонит в сервисный центр, оператор спрашивает о технике, а конкретно бренд, модель, код и серийный номер изделия. А в ответ либо поиск инструкции, которую с самой покупки не открывали и уже не известно, где же она теперь, либо долгое объяснение оператора, где найти информацию на самой технике.
Обычно владельцы техники думают, что модель указана на обложке инструкции по эксплуатации. Так вот — НЕТ! Инструкция идет типовая, в инструкции указана серия техники, а видь у данной серии есть несколько моделей. В основном в инструкции описываются правила пользования изделием. А вот уже на сервисной наклейке указана, не только модель, а еще расширенные данные, говорящие о цвете изделия, установленных внутри деталях, конфигурации прошивки и много другое.
И самое главное — не отклеивайте и не сдирайте сервисные наклейки с техники, даже если они вам не нравятся с точки зрения эстетики. Так как без данной информации за частую очень сложно что либо сделать.
В данной статье указана подробная информацию о местонахождении сервисных наклеек, которые могут быть очень хорошо спрятаны).
Водонагреватели
На водонагревателях заводская наклейка с точной информацией о модели находится на нижней части, где подходят трубки.
Варочные поверхности
На варочной поверхности наклейка с данными о модели расположена на нижней плоскости поверхности. Для ее осмотра необходимо извлечь технику из проема в столешнице.
Данная операция может быть затруднительной, поэтому прежде чем встраивать варочную поверхность сверьте данные модели и серийного номера, указанные в гарантийных документах с данными указанными на сервисной наклейке.
Мелкая бытовая техника
На кухонных комбайнах, мясорубках, Пылесосах, Чайниках сервисные наклейки находятся на нижней части самого изделия.
Посудомоечные машины
Определить данные модели и серийного номера на посудомоечных машинах очень просто. Откройте дверку и внимательно осмотрите торец дверки. Серийная наклейка размещается на боковом или верхнем торце двери.
Электрические и газовые плиты
Как правило, на электрических и газовых плитах данные о модели размещаются на внутренней стороне дверки ящика для принадлежностей.
Если здесь обнаружить шильдик не удалось, достаньте ящик для принадлежностей и внимательно осмотрите поверхность дна плиты. Серийная наклейка может так же располагаться на задней стенке корпуса.
В духовых шкафах сервисная наклейка размещена в проеме двери справа или слева.
Стиральные машины фронтального и вертикального типа
Наиболее вероятным местом расположения наклейки с информацией о модели стиральной машины является проем дверки люка. На технике марки CANDY сервисная наклейка расположена на внутренней поверхности плинтуса или лючка сливного фильтра. На машинах с вертикальной загрузкой белья производители размещают данные о модели на внутренней стороне плинтуса. Если Вы не обнаружили наклейку на вышеуказанных местах, то смело отодвигайте технику и внимательно осмотрите заднюю стенку. Там так же может находиться заводская наклейка.
Холодильники
Производители холодильников, чаще всего, располагают заводскую наклейку в проеме холодильной камеры. В холодильниках марки Indesit, ARISTON, LG, SAMSUNG, BEKO, CANDY и другие, наклейка находиться на боковой стенке внутри холодильной камеры. В некоторых моделях холодильников SAMSUNG, LG, BOSH наклейку можно найти снаружи корпуса на боковой стенке.
Если Вы не обнаружили заводской шильд ни в одном из ранее перечисленных мест, то выдвиньте его и внимательно осмотрите заднюю стенку корпуса.
Команда ПИОНЕР-СЕРВИСА надеяться ,что данная информация была Вам полезна)
С наилучшими пожеланиями.